- Atender cordialmente cliente e visitantes se mostrando sempre disponível para atendê-lo. Garantindo que as necessidades dos pacientes e visitantes sejam identificadas.
- Prestar atendimento aos pacientes que telefonam, garantindo respostas às dúvidas e mantendo um canal de diálogo com o paciente.
- Orientar sobre o local onde aguardar pelo atendimento, garantindo um atendimento seguro através da priorização dos pacientes de maior risco ou necessidades especiais.
- Efetuar o controle da agenda eletrônica de consultas e exames, verificando os horários disponíveis e registrando as marcações realizadas.
- Efetuar a cobrança de consultas, exames e demais serviços executados durante atendimento na clínica. Informando valores, identificando forma de pagamento e recebendo o pagamento.
Outros requisitos:
- Ensino superior cursando ou completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Necessário experiência com atendimento ao público.
Empresa
O Grupo Bradesco Seguros, conglomerado segurador da Organização Bradesco, tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e Previdência, Bradesco Capitalização e Mediservice.
Valorizamos as diferenças e entendemos que elas favorecem o crescimento pessoal e profissional dos funcionários, amplia a capacidade de entender e estimula o respeito à individualidade e privacidade do ser humano.